越後屋惣兵衛

TEL:0120-031-858 FAX:0258-86-5083

営業時間9:00~17:00(土日祝休み)

個人情報保護方針

越後屋惣兵衛は、通信販売を行うにあたり氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。

1.利用目的
当社は、個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。当社におけるお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1)業務内容
 1.通信販売及びこれらに付随する業務
 2.その他当社が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)

(2)利用目的
 1.通信販売のご利用申込受付のため
 2.通信販売をご利用いただく条件等の確認のため
 3.お客様との契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
 4.市場調査やデータ分析による各種決済サービスの研究や開発のため
 5.ダイレクトメールの発送等、各種決済サービスに関する各種ご提案やご案内のため
 6.提携会社等の商品やサービスの各種ご提案やご案内のため
 7.その他サービス提供にかかわる重要なお知らせのため

2.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得させていただく場合、その利用目的、当社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で取得させていただきます。

3.第三者提供の制限
当社は、法に定める場合を除き、本人のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

4.要配慮個人情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)について、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

5.委託契約の遵守
当社は、委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。

6.管理体制
当社は、全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するため、管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

7.個人情報の適正管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、安全管理措置を講じます。同時に事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。

8.委託先の管理
当社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合、その委託先から漏えいや再提供を行わないように委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。

9.個人情報の開示請求等
当社は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求について、また苦情および相談への対応につきまして、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

10.法令遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守いたします。

11.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて個人情報保護マネジメントシステムを見直し、お客様の個人情報の取り扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

12.Google Analyticsの利用について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供する無料のアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しております。Google Analyticsはクッキー(※)を使用してご利用状況を収集しますが、これには個人を特定する情報は含まれておりません。

また、Google Analyticsのサービスの一つである「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」を利用しております。当サイト運営者は、この機能によって利用者の属性情報(年齢、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。これは、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢、性別、興味や関心など)を基にしたものです。

但しこのデータは匿名でのデータ収集となるため個人を特定するものではありません。Google社が収集した情報の利用方法や、情報の保護方法等の詳細については、以下のリンクを参考にして下さい。
https://policies.google.com/privacy

Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google社提供の「Google アナリティクス オプトアウト」をご利用下さい。
Google アナリティクス オプトアウト

※クッキー(cookie):ブラウザによって情報提供者のコンピューターのハードドライブ等の記憶装置に保存されるデータ

以上

越後屋惣兵衛
(個人情報取扱事業者)
中嶋 正平

お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問合わせについては、当社窓口までご連絡ください。
越後屋惣兵衛 個人情報保護管理責任者(中嶋正平)
連絡窓口:(0258-68-5818)

ラッピング承ります

のし対応いたします。
表書きと氏名はカート画面にて入力ください。種類は紅白蝶結びのみとなります。

無料メッセージカード

様々なシーンでご利用いただけるメッセージカードをご用意。大切な方へのまごころをメッセージにコメてください。絵柄は数種類からお選びいただけます。

詳しくはこちら

お米の保管方法

特Aブランド米の美味しさを長く味わうためには是非冷蔵庫の中(野菜室)に入れて保存しましょう。
冷蔵庫は温度が低く、湿気も少なく、さらに、直射日光が当たらない暗い場所とお米の保存に最適です。
まごころ米のギフトは1回使い切りで小分けになっているので、たべるお米だけを取り出せるのでとても便利です。

なぜ冷蔵庫で保管したお米はうまいのか

お米を冷蔵庫で冷やすことで、研いでいるときにお米が水を吸水する量が少なくなるため、お米を研ぎすぎることがありません。
短時間で研ぐことでお米の表面の傷が抑えられ、炊きあがりの艶や形が良くなり、お米の旨味の違いをより一層お楽しみいただけます。

注意点

冷蔵庫内の冷気の噴出し口の側には置かないでください。常温で保存しておくよりは、美味しさが長期間保たれますが、それでも1ヶ月半程度で食べきるようにしてください。

お買い物の流れ

  • 1. 商品を買物かごに入れましょう
  • 2. 注文画面に進み、ご購入手続きに進みます。
    お届け日や、のし、メッセージカード、誕生日新聞はこちらで指定
  • 3. ご注文受付完了
  • 4. ご注文後すぐに「ご注文確認メール」(自動返信メール)が届きます。
    ※届かない場合はご連絡ください。
  • 5. 当店で確認後「ご確認メール」をスタッフより送信しご注文の確定となります。
  • 6. 出荷手続きが完了次第、「発送連絡メール」を送信します。
  • 7. 商品が到着します到着後まずは中身の確認をお願いします。

お支払と送料について

決済方法について

下記の決済方法からお選びいただけます。
クロネコwebコレクト、代金引換(手数料300円)、銀行振込

ご利用いただけるクレジットカード

配送と送料について

クロネコヤマトでお届けします。日本全国送料無料 追加送料(北海道700円、沖縄県1,000円)

配送指定日時について

土日祝日を除く2営業日以降から2週間先まで受け取り日を指定いただけます。
時間指定は

  • 8:00 ~ 12:00
  • 14:00 ~ 16:00
  • 16:00 ~ 18:00
  • 18:00 ~ 20:00
  • 19:00 ~ 21:00
となります。